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Iscrizione 6

• Sono un Produttore, quanto costa Foodscovery?
• Sono un Compratore, come posso iscrivermi?
• Ho dimenticato la mia password. Come posso recuperarla?
• Come avviene la selezione dei Produttori?
• Come faccio a cancellare la mia iscrizione?

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Acquisto 7

• Come posso acquistare i prodotti Foodscovery?
• In quali paesi posso acquistare i prodotti Foodscovery?
• Posso acquistare direttamente dal Produttore senza intermediazioni?
• Cosa significa che il mio ordine è stato registrato?
• Perché effettuando un unico pagamento ho ricevuto più conferme d'ordine?

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Pagamento 4

• Modalità di pagamento
• Quando viene addebitato l'importo dell'ordine?
• Sono un Produttore, quando riceverò il mio pagamento?
• Che significa che il mio ordine deve essere verificato?

Spedizione 9

• È possibile spedire prodotti freschi?
• Posso modificare l’indirizzo di spedizione?
• Monitoraggio spedizione
• Tempistiche di spedizione
• Tempistiche di consegna

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Resi e rimborsi 6

• Richiesta di rimborso
• Se ho un problema con il prodotto e voglio restituirlo?
• Quando riceverò l'esito della mia richiesta di rimborso?
• La mia richiesta di rimborso è stata accettata. Quando vedrò riaccreditato il mio importo?
• Perché il produttore ha declinato l'ordine ma non ho ancora ricevuto il rimborso?

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Fatture e registrazioni contabili 9

• Posso richiedere la fattura per i miei acquisti?
• Chi emette la fattura?
• Quando riceverò la fattura che ho richiesto?
• Richiesta fattura post pagamento
• I dati della fattura sono sbagliati

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Prodotti 1

• Come vengono scelti i prodotti?

Altro... 5

• Cos'è Foodscovery?
• Come faccio ad avere informazioni sui singoli prodotti Foodscovery?
• Disponibilità dei prodotti e altre informazioni
• Il destinatario del mio regalo vedrà l'importo pagato?
• Perché devo lasciare un commento ai prodotti acquistati?

Uso della piattaforma 6

• Posso rimuovere, modificare o aggiungere nuovi prodotti?
• Come posso ottenere il massimo da Foodscovery?
• Come si accetta un ordine?
• Perché devo accettare un ordine entro 24 ore?
• Posso scontare i miei prodotti autonomamente?

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Promozioni 4

• FLASH SALE: Come funziona?
• I coupon promozionali possono essere rimborsati?
• Cos’è una Gift Card?
• Cos’è un Coupon?